Strategien für schriftliche Kommunikation im Arbeitsalltag mit Künstlicher Intelligenz

Seminarbeschreibung zur Antragstellung beim Integrationsamt
Barrierefreie, sichere und professionelle Textkommunikation im Berufsalltag

1. Begründung des Seminars

Die Schulung ist gezielt für taube Berufstätige konzipiert, die Deutsche Gebärdensprache (DGS) als primäre Arbeitssprache verwenden und in ihrem Berufsalltag regelmäßig schriftlich auf Deutsch kommunizieren müssen. Schriftliche Kommunikation ist in vielen Arbeitskontexten zentral, etwa bei E-Mails, Protokollen, Berichten, Kurznachrichten, Anträgen, Dokumentationen, Terminabsprachen und Rückmeldungen an Kolleg:innen, Vorgesetzte oder externe Kollaborator:innen.

Für taube Beschäftigte ergeben sich hierbei spezifische Herausforderungen, weil DGS und geschriebenes Deutsch unterschiedliche sprachliche Strukturen, Modalitäten und kommunikative Konventionen aufweisen. Schriftliche Arbeitskommunikation verlangt nicht nur sprachliche Korrektheit, sondern auch situative Angemessenheit, klare Strukturierung, adressatengerechten Ton, nachvollziehbare Argumentation sowie Sicherheit im Umgang mit impliziten Erwartungen in überwiegend schriftsprachlich geprägten Arbeitsumfeldern.

Künstliche Intelligenz kann in diesem Zusammenhang eine wichtige unterstützende Ressource sein. KI-gestützte Schreibwerkzeuge können beim Strukturieren, Formulieren, Überarbeiten, Vereinfachen und Prüfen von Texten helfen. Zugleich erfordert der Einsatz solcher Systeme eine reflektierte, sichere und verantwortungsbewusste Nutzung, insbesondere im Hinblick auf Datenschutz, Vertraulichkeit, fachliche Richtigkeit, Tonalität, Abhängigkeit von automatisierten Vorschlägen und die Wahrung der eigenen kommunikativen Stimme.

Das Seminar richtet sich ausschließlich an taube Berufstätige und weist einen unmittelbaren Bezug zum Arbeitsleben auf. Anhand typischer beruflicher Schreibsituationen werden praxisnahe Strategien vermittelt, die direkt in den Berufsalltag übertragbar sind und die schriftliche Handlungssicherheit nachhaltig stärken.

Im Zentrum steht die Entwicklung einer professionellen schriftlichen Kommunikationskompetenz: Die Teilnehmenden lernen, berufliche Texte klar zu planen, zielgerichtet zu formulieren, mit KI-Unterstützung zu überarbeiten und die Ergebnisse kritisch zu prüfen. Dabei werden sowohl
kurze alltagspraktische Textsorten als auch komplexere schriftliche Kommunikationsaufgaben berücksichtigt.

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Unterscheidung zwischen hilfreicher Unterstützung und unkritischer Übernahme von KI-Ausgaben. Die Teilnehmenden erwerben Strategien zur Formulierung geeigneter Prompts, zur Bewertung von KI-Vorschlägen und zur Anpassung von Texten an konkrete berufliche Situationen.

Darüber hinaus werden Fragen der Barrierefreiheit, Teilhabe und kommunikativen Selbstbestimmung systematisch berücksichtigt. Ziel ist es, KI nicht als Ersatz für eigene Kompetenzen zu verstehen, sondern als Werkzeug zur Stärkung der beruflichen Kommunikation, zur Reduktion sprachlicher Barrieren und zur Sicherung der Beschäftigungsfähigkeit.

Die Maßnahme liegt im Zuständigkeitsbereich der Integrationsämter gemäß § 185 Abs. 2 SGB IX, da sie der Sicherung der Beschäftigungsfähigkeit, der Stabilisierung bestehender Arbeitsverhältnisse sowie der nachhaltigen Teilhabe schwerbehinderter Menschen am Arbeitsleben dient.

2. Ziele und Inhalte

Ziel des Seminars ist es, taube Berufstätige in ihrer schriftlichen Handlungssicherheit im Arbeitsalltag zu stärken, den reflektierten Einsatz von KI-Schreibwerkzeugen einzuüben und einen nachhaltigen Transfer in konkrete berufliche Schreibsituationen zu gewährleisten.

Die Teilnehmenden erwerben Kompetenzen in folgenden Bereichen:

• Strukturierung beruflicher Texte:
  Entwicklung klarer Textziele, nachvollziehbarer Gliederungen und adressatengerechter Schreibstrategien für E-Mails, Protokolle, Berichte, Stellungnahmen und Kurznachrichten.
• Reflektierter Einsatz von Künstlicher Intelligenz:
  Nutzung von KI-Systemen zur Ideenfindung, Strukturierung, Formulierung, Überarbeitung und Vereinfachung von Texten unter besonderer Berücksichtigung von Kontrolle, Transparenz und fachlicher Verantwortung.
• Prompting und Textüberarbeitung:
  Erwerb von Strategien zur Formulierung präziser Arbeitsaufträge an KI-Systeme sowie zur kritischen Prüfung und Anpassung der erzeugten Texte.
• Professioneller Umgang und situative Angemessenheit:
  Training von höflichen, klaren, verbindlichen, sachlichen und adressatengerechten Formulierungen in unterschiedlichen beruflichen Kommunikationssituationen.
• Datenschutz, Vertraulichkeit und Risiken:
  Sensibilisierung für den sicheren Umgang mit personenbezogenen, vertraulichen und arbeitsbezogenen Informationen sowie Entwicklung von Kriterien für eine verantwortungsvolle Nutzung von KI.
• Transfer in den Berufsalltag:
  Entwicklung individueller Schreibstrategien, Checklisten und Routinen für wiederkehrende schriftliche Kommunikationsaufgaben im Arbeitsleben.

Die Inhalte werden praxisnah anhand realitätsnaher Szenarien vermittelt. Durch Schreibübungen, Textvergleiche, KI-gestützte Überarbeitung, Peer-Feedback und strukturierte Reflexionsphasen werden Strategien entwickelt, die unmittelbar in den individuellen Berufsalltag übertragbar sind. Dadurch wird die nachhaltige berufliche Handlungssicherheit der Teilnehmenden in schriftlichen Kommunikationssituationen gestärkt.

3. Seminarleitung

Prof. Dr. Christian Rathmann
deutscher Linguist und Leiter der Abteilung Deaf Studies und Gebärdensprachdolmetschen am Institut für Rehabilitationswissenschaften der Humboldt-Universität Berlin.

Rona Meyendorf
Co-Leitung / Assistenz für KI-gestützte Textarbeit

Bei Anmeldung werden die Zimmer für die Teilnehmer im Tagungshotel Duhnen automatisch reserviert. Übernachtungskosten sind nicht in der Teilnehmergebühr inbegriffen. Sonderpreis für die Teilnehmer 163,00 € je Nacht im Tagungshotel Duhnen

Dieses Seminar wurde vom Integrationsamt Hildesheim als förderungsfähig im Sinne von § 24 SchwbAV anerkannt.